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Quando la marketing automation incontra il servizio commerciale grazie all’intelligenza artificiale.

Generali Assicurazioni innova con un progetto di UP Sell e Cross Sell attivato sui propri clienti, in associazione a una campagna di referral marketing. Le relazioni commerciali si costruiscono anche e soprattutto conoscendo in profondità i propri clienti.

Oggi possiamo farlo attraverso l’Intelligenza Artificiale. Un progetto orientato alla Profilazione Profonda per conoscere e guidare i clienti in un un percorso di consapevolezza rispetto ai propri bisogni e alle proprie necessità. 

Quando il nostro cliente ci vede come un consigliere fidato la prospettiva cambia, non siamo più un’azienda commerciale siamo un’azienda consulenziale.

I servizi offerti a Generali:
Marketing Automation

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